顺时百度负面信息处理公司

企业如何打造口碑,先从重视百度口碑开始

浏览:/ 2017-01-22 10:12

 

  在企业的营销过程中,所有决策者们对于口碑的重要性都清楚。互联网的发展又正好凸显了“互通”“互联”的价值,更加直接和高效的沟通交流所产生的口碑效应能够极大促进企业和受众之间的情感认同,同时还能让用户自主性地为企业品牌和产品进行传播和宣传。
  
  但是很多企业老板总是陷入这样一个尴尬的境地,知道口碑重要,却不知怎么利用互联网把口碑做好,怎么依托互联网平台更大程度的将传播范围和影响扩到最大。其实企业不要抱着急功近利的心态,不要想一口就吃成胖子,在互联网上做口碑,可以先从百度口碑做起。
  
  虽然看上去很普通,只是百度产品中的一个,很多企业都会觉得做百度口碑不够高大上而一心追求更疯狂的,能一步到位的病毒式口碑营销,除非有非常强大的互联网资源和本身具备一定实力,否则就是天方夜谭。
  
  相反,百度口碑这样的商家口碑主题UGC聚合互动平台,却更适合中小企业,也确实收到越来越多的重视。百度口碑因汇聚了来自真实网友、行业专家、法律顾问、媒体的商家口碑内容,同时商家可主动反馈,正成为企业进行互联网营销的新选择。
  
  信息流通单向化,是阻碍企业营销进步的最大痛点
  
  社会化新媒体诸如微博、微信的兴起,的确方便了人和人之间的意见交流、思维碰撞。这种倾向于社交分享的媒体平台自然也就成为企业网络营销的主要阵地,也为企业主体们提供了很多营销价值。为了抢占这些媒体平台的红利期,企业商家们创新的营销手段层出不穷,事件营销、饥饿营销、借势营销等等,赚得盆满钵满。
  
  那么这样的模式是否能持续良性发展,这些媒体的红利期会持续多久,也可以围绕它们进行口碑的塑造和营销传播吗?答案可能是消极的。
  
  随着平台商业化进程,以及大量“水军”、“僵尸粉”的出现,优质内容被快速稀释,社会化营销的信息流通正逐渐单向化:
  
  要么面对用户对品牌、产品和服务的评价、曝光、质疑,企业束手无策,没有回应的渠道;
  
  要么,企业声音迅速被淹没在浩瀚的信息海洋里,想要传达的品牌价值不能被用户感知到。
  
  在信息泛滥、内容同质化、传播拥挤的互联网时代,流量越来越贵、注意力越来越稀缺,虽然这些媒体平台主打的就是社交互动,分享交流,但企业与受众却会渐渐变得不能形成真正意义上的互动交流,这就阻碍了整个企业的进一步成长和发展,这个问题尤其困扰着广大中小企业。
  
  口碑式UGC互动平台,成为互联网营销新生态
  
  百度口碑是百度于2014年推出的商家口碑主题UGC聚合互动平台。
  
  是一款基于百度搜索的商户评价平台,把商户的传播需求和网民的搜索需求很好地结合起来,由网民评价、消费者曝光、媒体观察、行业专家和法律顾问专业点评等组成的一整套内容互动体系,为广大商户打造了一个全面、立体的口碑管理平台。
  
  在这个口碑集合平台上网友可以分享真实的消费体验,商户可以公开回应用户点评内容,及时处理售后纠纷,提升品牌好感,与用户平等对话,维护企业形象。
  
  因为百度口碑平台从全网聚合各类媒体正面、负面及中立报道,任何用户或第三方都可以分享关于企业品牌和产品的体验和评价,这样的内容不仅可以很好的向企业潜在受众展示企业各方面的发展情况,口碑评价,更帮助企业全面监测网络舆情,及时进行公关营销。
  
  对于用户而言,他们的声音不仅能被企业重视起来,而且由于是完全公开的,在与企业互动的过程中具有更多主动权。而对于企业来说百度口碑不仅是展示自己形象和良好口碑的平台,因为是百度产品的关系,所拥有的权重相当高,自然会对企业网络营销中的网站排名等优化工作有所帮助。
  
  此外企业商户在主动经营口碑时所产生的优质内容,将通过百度搜索呈现在大量的潜在用户群体面前,从而将品牌影响力直接对接到精准的用户和消费者。
  
  正如同大多数人网上购物的习惯,在确认商品种类后总是回去翻看评价,或者甚至直接以口碑评价的好坏程度来搜索商品,可见商家的口碑对于现在的人们来说已经是最基本的参考标准了。而互联网更是让口碑的影响力发挥到极致,所以越来越多的企业才会不断的尝试进行口碑营销。
  
  但企业在进行口碑营销之前是不是先该考虑自己怎样才能做好口碑,经营好与用户的关系,一步一步来。不要觉得百度口碑没有什么用,认真经营一样可以帮助企业进行品牌传播,形成一个打造口碑和传播的新生态。

  本文由顺时公关公司编辑收集于网络,不代表本站任何观点。如有侵犯权益,请联系本站管理员!顺时科技公关公司专业研究品牌维护危机公关处理,网络公关处理,企业政府危机公关处理,负面消息信息处理,提供专业百度口碑维护方案,维护企业品牌信誉及政府名誉!如需了解更多相关公关资讯,请关注顺时科技公关公司官网(www.shunshikj.com)。

上一篇:打造互联网营销新生态 百度口碑成企业营销新选

下一篇:浅谈百度口碑对网站排名的影响