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百度口碑与实时保联合举办五一旅游消费者维权活动

浏览:/ 2017-07-21 09:28

 

  五一小长假是每年的旅游高峰期,同时也是旅游维权纠纷案件的高发期。但在历年的旅游维权纠纷案件中,由于广大消费者维权知识匮乏,证据意识薄弱,在消费过程中不注意保存相关的证据,从而导致在后期的维权过程中不能有效地挽回自身的损失。也有许多消费者担心维权过程相对复杂且需要付出一定的成本,因而主动放弃维权,使自己蒙受的损失无法挽回。

  针对这一关系广大消费者切身利益的问题,百度口碑与实时保联合,共同举办五一旅游消费者维权活动。本次活动以百度口碑的实名曝光为主要形式,结合实时保在法律维权方面的丰富资源和经验,以国内的100多家旅游景点、旅游服务提供商等商家为维权对象,为广大消费者提供一个维护自身合法权益的有效渠道。广大消费者在五一小长假出游期间,可以针对自身旅游消费过程中受到的侵权情况,通过百度口碑的活动页面参与对相关商家的实名曝光,并在活动规则的帮助下保存并上传必要的维权证据,以便后期通过法律程序有效维护消费者合法权益。广大消费者还可以登陆活动页面的用户交流区,对实时更新的旅游维权案件进行互动点评,本次活动将选取若干侵权案件,由实时保为相关受害消费者提供全程免费维权取证服务!此外,在本次活动过程中,实时保将安排权威律师,通过百度口碑的活动页面实时为广大消费者提供法律咨询服务,解决消费者在旅游过程中遇到的有关侵权方面的法律问题。

  据权威人士介绍,百度口碑是以商家口碑为主题的聚合评价平台,汇聚了来自真实网友、媒体等关于商家口碑的内容。网民与商户在百度口碑有平等的对话权,对有理有据的内容,百度口碑坚持不删帖的原则。实时保,是上海人科数据科技与全国各地的公证处、司法鉴定中心、数字认证中心等合作伙伴联合共建合法合规、实时便捷的电子数据保全取证平台。在维权活动期间,实时保联合北京市方正公证处、上海市闵行公证处、杭州市东方公证处、天津市北方公证处等四家公证处全程提供免费存证服务,如账单收据、客服电话录音、现场照片、视频、网页等都可通过平台进行在线存储,出现纠纷时可直接调取以保护消费者自身权益,为广大市民的五一出行提供专业的证据保全及维权指导服务。

  本次活动将在5月初正式启动,历时7天,以百度口碑平台为活动的主阵地,利用其在商家数据和技术支持方面的优势,并结合实时保在维权取证、法律咨询等方面的专业能力,为广大消费者的五一旅游保驾护航。

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