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企业公关删负面的技巧和方法
2017-02-14 11:13
  现如今网络的飞速发展,使其成为大众的主要的信息来源。那么企业与个人的形象大多也都在这个平台之上进行变化,它可以让一些不知名的中小企业和品牌快速的走红,从而取得巨大的经济效益,也可以让一些原本风光的企业和品牌快速的走上下坡路,进入危机的状态。那么网络的信息就对其有非常强烈的影响,所以公关都有一项特异功能,那就是负面处理的技巧和方法
  
  大部分企业一旦遇到一些危机或者是负面信息首先想到的就是到媒体或者是平台那里,花钱进行消除和掩盖。但是这很容易形成恶性的漏洞,不仅花费许多的冤枉钱,而且也不能有效的负面处理。在这里介绍一些有效的方法,企业可以在大型的网站上直接提交资料进行删帖,正规网站都会有处理侵权投诉的版块,当然这个版块本身就是负面信息最多的地方,如果企业提交有效的资料,最快五分钟就可以删掉相关的负面信息。
  
  企业网络公关可以直接联系某个网站的客服或者是发邮件进行告知,这个方式主要针对的就是一些正规的大中型网站,在联系的过程中首先要表达删帖的本意,然后提供删帖的详细资料,走一个流程,就可以顺利删帖。对于一些影响不大的负面帖子,也有很好的负面处理方法,比如发布软文进行大面积的覆盖,压制负面信息的增长等等,都是行之有效的方法。

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