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浏览:/ 2017-05-27 15:11

 

  
京东集团副总裁李曦

  在位于北京南六环边的京东集团总部大楼,李曦带我参观这座巨大的综合建筑,宽敞的办公空间,功能各异的会议室,健身房,图书馆,周末供加班员工孩子的游戏室,一万多人在这三栋连在一起的大楼里上班,光员工餐厅就有五个楼层。从办公室窗口望出去,看到未来扩建的空间,据说将来京东总部能够容纳四万多人。

  2016年,京东集团首次盈利,利润达到10亿元。京东做电商的12年,成就辉煌,也曾饱受质疑,京东集团公关副总裁李曦,对此感慨颇多,她说,2013年初刚刚加入京东的时候,媒体上差不多一半都是偏敏感或负面的报道,现在5%都不到了。

  这些年,公众和媒体认识了京东,李曦也重新发现了自己。

  


李曦带领团队,邀请并全程安排沃尔玛CEO董明伦访问京东总部

  2013年初,离开自己服务了18年的索尼(中国)公司加入京东,当时李曦周围所有人都不理解。仅仅在几年前,京东还没有现在这样华丽的业绩和良好的社会形象,很多人觉得对李曦个人风险太大了。

  但是她自己不以为然,“我当时的想法是,前面18年已经翻篇,挺精彩的体验,足以了。但是下一段人生是重新开始的新生活,跟上一段没有关系。我觉得人生在于体验,不是结果。”

  开始她觉得什么都新鲜,刚上班就赶上开采销体系管理层例会,一位高管谈业务规划,他的目标是当年增长100%。 李曦说:“我惊得张大嘴巴,要知道,当时索尼一年增长不过百分之十几。“

  更吃惊的是,在几天后的公司经营管理会议上,刘强东把这位高管骂了一顿,说这个业务,不增长200%,不要来跟我讲。

  京东集团每天早上八点半开管理层早会,时不时也会有这样的对话。

  


2015年在法国举办大型招商活动,刘强东与李曦和京东同事们

  在很多外企,高管们精心包装PPT,用华丽的政治正确的语言讲稳妥的事情。而在京东,看到有人做超过5页的PPT,刘强东会说,你是不是团队人太多闲着没事。

  最近京东针对决策性质的跨部门会议推出了“三三三原则” ——开会用的PPT不超过三页,会议时长不超过三十分钟,决策会议最多不超过三次。刘强东要求一切谈话都言之有物,每天的早会解决最实际的问题,杜绝任何废话。

  每天的早会经常会有像这样的“挨骂”。李曦回忆2015年的双十一促销,所有的指标,销售额、订单量等,都超出了预期,整个京东大楼连续数天灯火通明,很多员工吃在公司,睡在公司,最后三天其实几乎没有觉睡,都拼了。

  双十一后正好是周末,促销成功令大家松了一口气。 隔周一的早会上,刘强东开场说:“刚刚过去的双十一,还是有很多问题的”,接着就开始谈问题,越说越严重,越说大家越沉重。

  整整四十分钟,中间刘强东就用了几秒钟说:“我知道大家都很辛苦,但是过去的事情已经过去了,更加重要的是我们为了下一个目标,需要做哪些改进。”大家也都意识到,“所有的问题都要解决”,还想松口气的团队,又进入新的战斗状态。

  


推广京东的服装业务,李曦带领团队策划实施了“尚京东”系列活动

  我曾经有跟李曦约了谈业务,也有几次一起参加公关界的活动出差,都会自觉躲开早上八点半这个时间,知道他们的早会雷打不动。

  我问李曦,大家经常挨骂不会压力很大吗?她说,更多的是被创始人的精神感染,偶尔,刘总会跟大家说,我们大家一起,要向着做到中国乃至全球第一努力,为这样一个伟大的事业奋斗,为社会创造真正的价值,这辈子就值了。

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