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蓝标电商丛远华:跨境电商决胜于用户体验

浏览:/ 2017-06-04 17:04

 

  4月17日,蓝色光标电子商务有限公司(下称“蓝标电商”)受邀参加AdTech China 2015 中国数字营销峰会。蓝标电商CEO丛远华(David Cong)作为特邀嘉宾出席峰会,并就“何为优秀跨境电商服务提供者”做详细介绍和深入探讨。

  自2011年起,跨境电商模式进入中国扎根发展,目前中国已成为全球主要跨境电商市场之一。相关报告显示,预计至2017年中国将成为全球最大的跨境电商市场。丛远华介绍,中国跨境电商市场增速飞快主要由两个因素推动。一方面,中国政府出台政策利好跨境电商的引入。政府扶持各地成立保税区,以全新的通关流程和优惠的进口税收刺激跨境电商市场的成长;其次,国内强大的消费需求是跨境电商不断壮大的动力。随着国内收入水平的普遍提升,消费者对产品和服务提出更高的质量要求,跨境电商凭借明显的价格优势和品质保证,无缝契合该客户群体的消费需求。然而,中国市场情况形势复杂,市场成本、渠道策略、品牌定位及体验、国际金融、本地合作伙伴管理和商业信任等诸多不确定因素为电商市场的发展带来诸多挑战。

  丛远华认为,通过跨境电商模式,企业可以实现直接、有效的品牌呈现管理,而通过充分联动销售平台、在线支付、跨境物流和各类增值服务的优势资源,企业将更具运营主导权,从而提速销售流转、完善销售流程、增加销售额,亦有助于为客户提供更高净值的服务体验。为此,优秀跨境电商必须以长远的眼光布局业务市场模式,以客户体验为首要标准明确服务细节,以高度灵活的应对机制直面变幻莫测的市场形势,策略式整合选择可靠的合作伙伴,切实从底层技术平台到专业运营服务确保服务优质、配送高效和成本可控。

  基于此,蓝标电商致力为全球品牌提供贯穿O2O模式全周期的跨境电子商务解决方案,全程为品牌企业提供电商战略咨询、品牌产品设计、平台代运营、营销公关服务,亦协助品牌企业寻求必要的投资及平台合作,构建无壁垒的品牌信息沟通架构,稳健促升销售额,助力品牌企业的可持续发展。

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