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电商混战618及世界杯:移动端和O2O

浏览:/ 2017-06-03 16:42

 

  又是一年京东店庆日618,同时又是4年一度的世界杯,再加上传统的6-8月促销旺季,各电商网站必然不会放过这个促销时机,纷纷启动各种营销活动。与往年不一样的是,移动端成为京东和阿里厮杀重点,而低价围剿京东、O2O试水也成为新的看点。

  移动端大战

  移动电商是一个新战场,谁能最终掌握移动电商市场主动权,将影响到未来格局。

  作为老牌网购节制造者的京东和阿里巴巴,今年重点纷纷转移移动端,前者在上市前接受腾讯投资,获得微信、手机QQ等一级入口,后者不久前收购UC扩大移动端入口份额。

  此前数据显示,京东来自移动端的销售占比约为10%以上,但在启动微信一级入口后,比原有二级入口销量增长8倍。阿里刚刚更新的SEC文件则显示,其移动端交易额则由此前10.7上升至27.4%。

  早在6月初京东就通过客户端、微信和手机QQ发放价值10亿元的京东红包,希望通过促销培养用户的移动端购物习惯。而配合世界杯,京东金融旗下很自负工具网银钱包也推出足球竞猜赢大奖活动,希望对金融业务进行推广。

  阿里则通过刚刚发布的“码上淘”战略布局移动:天猫将联动30万多家线上线下商家,通过手机淘宝客户端扫“码”方式,不仅可以领取天猫准备的红包、彩票和商家消费券以及多种特权,希望用一种新玩法带动扫码商机。

  易观商业解决方案副总裁田峥表示,作为国内电商两大寡头,京东和阿里成为此次大促被关注的焦点,两大电商平台将在销售方式、卖货效率、物流配送、数据化运营、移动端导流和和平台系统方面进行全面比拼。

  O2O初步试水

  京东和阿里除了在移动端竞争激烈,在O2O上面也是使用出浑身解数,不过双方走的是两种不同的道路。

  京东O2O采用与便利店合作机会,通过整合系统来打造新型零售业态。在618期间京东推出航空公司包机直达,全程冷链配送的美国车厘子预送活动,还与北京、上海等城市合作的便利店开展“京东红1+1买就送”活动。

  而阿里的重点依然是“扫码”策略。虽然外界认为这是阿里实现大O2O的又一次尝试,不过阿里COO并不喜欢讨论这个话题,他认为O2O是个伪命题。

  他认为不同行业线上和线下的链接,把不同的产品升级为互联网思想和互联网行为支持新商业,这是一个必然的过程,但在不同行业里选择方式和商业模式会不一样。

  阿里本次促销“码上淘”的策略是,借助手机淘宝等移动终端,“码”将变成新的渠道,由识别信息走向提供服务,商家则能够沉淀客户关系,打通线上-线下的交易闭环。

  拥有线上+线下的国美在线,也希望能够通过本次促销积累一些O2O经验。他们联合百度钱包推出“请全国人民免费喝啤酒”世界杯活动,球迷只要在国美在线或百度钱包付费1分钱,就可去国美在线线下门店自提6听哈尔滨啤酒。

  “这是我们在O2O的一次尝试,想看看流程是否能够顺畅。”国美在线营销中心副总裁黄向平说。

  比价“京东618”

  与以往价格战强调低价不同,虽然也会打着省钱优惠的口号,但京东及阿里都把重点转移到“玩法”上,但依然有电商网站持续强调低价,其中的代表就是国美在线及亚马逊中国。

  实际上从历年促销大战的结果上看,不少检测数据显示亚马逊中国价格最为实惠,但是更多用户被其他电商网站更大的宣传造势分流。也是从去年开始,亚马逊中国开始改变在中国的策略,也积极加入价格战中来,希望“天天低价”策略能够让用户熟知。

  本次促销中,亚马逊推出“比价月”专题,基于亚马逊的全球系统进行全网比价,特别是重点促销商品的价格,会根据比价系统进行分分钟的高速运转而变价,活动覆盖图书、服饰鞋靴、家居家电等32大品类热销商品。

  同样不甘心“消费者被蒙蔽”的还有国美在线,黄向平向新浪科技表示,由于此前比较低调,国美在线并不被用户熟悉,他表示希望通过此次促销,让用户知道在大家电这部分,国美在线价格比京东有优势。

  他表示国美在线此次618投入的资源和广告都是历年来最大,包括32亿现金券免费领,每天32款“破盘价”爆款单品,买贵就陪(消费者发现比京东贵就奖100元,买贵就赔300元)等活动,并在物流配送方面推出一日三达、精准配送等措施。

  国美在线对本次促销寄予厚望,预期流量和销售额都能有5-8倍增长。

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