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京东回应无授权润滑油问题:产品系间接授权 当前已下架
2017-06-28 09:08

  6月23日中午消息,针对近期《多家润滑油:京东无正式授权》报道,记者向京东方面求证了解到,京东目前已联系了壳牌中国,并积极配合立即将疑似问题产品下架。经查,京东此款产品是海外直采产品,系从有授权的海外供应商采购并合法进口,拥有相关的资质证明文件。

  据了解,近期有消费者反映称在使用从京东商城购买的美孚产品,以及京东海外直采的多个品牌润滑油的过程中,明显感觉与原来正常渠道购买的同款产品不一致,出现发动机噪音大、油耗偏高、发动机报警等等问题。

  此外,美孚中国公司、嘉实多中国的客服以及壳牌中国的官方发言人先后表示,没有授权京东销售相关产品,并称“只对正规渠道产品负责!”

  针对上述问题,新浪科技向京东商城方面求证获悉,京东当前已联系壳牌中国,并积极配合立即将疑似问题产品下架。京东表示,经查验,京东此款产品是海外直采产品,系从有授权的海外供应商采购并合法进口,拥有相关的资质证明文件,“京东积极和品牌方合作,配合品牌方打击假冒侵权的行动并积极探讨进一步的合作”。

  值得一提的是,京东CEO刘强东曾多次向外界表示,要坚决杜绝假货问题,并称京东制定了一系列措施对供应商的商品供应链条进行监管,保障商品的资质与来源正规可靠。


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