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“换屏门”持续发酵 小米再次陷入公关危机

浏览:/ 2017-07-20 09:00

 

  8月13号小米举行发布会后,红米Note2采用MT6795的话题还没火多久,近日有关小米“换屏门”的新闻就抢占了各大科技媒体的头条。一时间,小米又一次陷入了“欺诈门”的公关危机。

  所谓“换屏门”,是指小米在早期销售合作网站宣传时显示,红米note2使用的是夏普/友达屏幕,但购买该款手机的用户拿到真机后,发现红米note2的屏幕发黄,实际使用的却是天马屏幕,这与宣传信息明显不符。

  针对此事,小米也在官方做出了回应:


  小米科技官方微博截图

  尽管小米方面声明并未在发布会过程中声称红米Note2采用了夏普或友达屏幕,但是消费者并不买账,因为在京东、国美等小米合作渠道的宣传界面都显示过该款手机采用夏普/友达屏幕的相关信息。


  网友曝出的早期宣传图和近期宣传图对比


  小米合作渠道早期截图

  之所以称小米又一次陷入“欺诈门”,是由于早在2013年小米发布第3代旗舰机时,小米科技就曾因私自将高通骁龙800系列MSM8974 AB平台更换为MSM8274 AB平台而被推至风口浪尖,并且早期宣传的堆栈式摄像头也被成本更低的背照式摄像头所取代。当时,小米就以不严谨为由,通过全额退款的方式应对此次公关危机。

  小米官方将此次事件称之为“失误”并暗指“换屏门”背后有推手,无论事实的真相如何,单就红米Note2这款手机来讲,一方面是小米公司重点宣传该款手机的出色性能,另一方面是屏幕发黄令消费者难以满意,对于小米宣称从消费者角度出发、用心做产品的观点很难让人感到信服。小米公司创始人雷军致力于将小米打造成“一家世界级的伟大公司”,要实现这个宏伟目标,或许小米首先应该把产品做好。来源:元器件交易网

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