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苹果危机公关策略体现行业本质价值

浏览:/ 2017-03-10 16:39

 

  苹果作为创新型企业傲视全球,当大多数企业面对产品过剩时代同质化严重的现状,千方百计的在品牌推广方面大笔投入的时候,苹果的危机公关团队不花钱就可以上到各大媒体的头条,而且苹果的危机公关团队从大公司来看,人数和规模都是最小的,这是因为苹果危机公关用产品创新来获取口碑和知名度,发挥了行业的本质价值。(危机公关策略)
  
  危机公关对于绝大部分的企业来说都是消除不利信息,很少有通过危机公关提升企业品牌和口碑的,而苹果绝对是仅有的特例,主要体现在几个方面,第一对自身产品信息的保密,第二产品的创新和体验吸引网民关注,第三让媒体之间竞争寻找志同道合的伙伴,正是第二点的核心作用才形成了独有的体系。
  苹果危机公关策略体现行业本质价值
  无论是自媒体还是移动互联网时代,企业无非是借助其充当宣传工具,而作为消费者来说最关心的始终是产品品质,在创新就是生产力的时代不是任何企业都可以做到的,苹果有了良好用户体验的产品,势必会增加网民对企业的关注,当然这是要通过媒体来实现的,所以媒体需要对苹果深入报道,由于自身对信息保密所以就会产生媒体之间的竞争。(危机公关策略)
  
  苹果对媒体的选择也十分的严格,会根据媒体的报道或者对苹果产品的态度而决定,只有认可产品的基础上才能与苹果建立合作,如果消费者或者媒体对苹果产品存在不满,当然一般都是不予置评,这也是苹果正式公关战略中最为典型的回应方式,特别是刚刚过去的秋季新品发布会,也都是精心准备和有严格的流程。
  
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