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上市公司需成熟危机公关处理体系应对“脆弱”

浏览:/ 2017-03-11 14:39

 

  自从危机公关行业出现以来,企业危机公关处理的态度和意识在增强,但是作为上市公司相比之下会更加“脆弱”,经不起各种流言蜚语的侵蚀,因为与股票走势密切相关,甚至有些群体专门针对上市公司的脆弱下手,这种情况下要求企业危机公关处理更加的重视,提升危机公关的能力和水平,最主要的是建立完善的应对体系。
  
  自媒体的传播速度和范围让人触目惊心,微小的事物经过不断传播放大都可能会威胁企业,对于任何企业来说都要与时俱进,当然上市公司更应该不断加强,不仅要整合传统媒体更要做好网络媒体,既要提升处理的能力也要加强监测的力量,除此之外面对危机公关不要侥幸,要积极的应对主动出击引导舆论才能将危机化解。
  上市公司需成熟危机公关处理体系应对“脆弱”
  针对危机公关方面对企业的要求相对较高,不像明星危机公关那样,如果一件事情是无中生有或者清者自清,可以采取沉默的态度,但是企业绝对不行,面对不利的危机信息如果置之不理,就会在企业的股票方面明显的显现出来,网民不会因为企业的清者自清而放弃担忧,而且传播多了就会给危机定性,企业再处理难度就提升了。
  
  正是因为危机与企业的经济相连,才造就了上市公司的“四面埋伏”,存在的漏洞被更多的人加以利用,当然上市公司产生危机也不要盲目,仔细分析应对只要处理的得当都会化解掉的,当然企业如果真的存在问题通过沉默只能会更加透明,反过头来还不如主动澄清为好,而且能够打消媒体和消费者的猜疑。

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