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文体不分家看娱乐体育明星危机公关处理差距

浏览:/ 2017-03-11 15:11

 

  文体不分家无论是娱乐还是体育明星,都拥有高度的关注度,刚刚过去的里约奥运会让体育明星关注度骤升,是明星就会遇到一些危机,在明星危机公关处理方面显然娱乐明星要高于体育明星,自黑已经成为娱乐明星的一种高明手段,而不是天天曝光在媒体灯下的体育明星,在危机公关处理方面仍然存在一定的差距。
  
  娱乐明星不同于其他的群体,自身的一举一动都处在网民的视线中,而且还离不开粉丝的支持,林子大了什么鸟都有,当明星遭遇到彻底的黑粉时,无论如何解释都是徒劳的,因为黑粉可能就是看你不顺眼,甚至没有任何原因,这在漫长的演艺生涯中是不可避免的,所以自黑黑的更彻底一些,也无疑不是一个好的选择。
  明星危机公关处理
  回到体育明星方面可能稍微差一些,因为体育明星一切靠成绩说话,除了大赛以外大部分时间内都是默默无闻的,在刚过去的里约奥运会中,美国队的罗切特报假警,明明是因为喝酒之后在一家加油站和保安人员发生冲突,过去共斩获12枚奖牌的他名声大跌,四大广告商纷纷解约,后面虽然也进行了危机公关处理,但显然不够真诚效果不佳。
  
  同样是知名运动员的俄罗斯网球名将莎娃,很显然体育明星与兴奋剂联系起来问题都不小,莎拉波娃危机公关通过一句“我吃错药了”开头,诚恳而不推诿的态度,将公众任务危机公关的三原则表现的淋漓尽致,从而获得了危机公关处理的良好结果,还有篮球明星科比布莱恩特之前的危机事件等,孙杨从前几年危机公关小白到如今的大师。
  
  体育明星并不是天天曝光在媒体灯下,所以一旦出现危机就需要快速的危机公关,除了体育成绩是一切的基础之外,还要真诚和坦然,否则一旦缺少良好的成绩和关注,危机将一直伴随。娱乐明星显然危机公关处理的境界更高一些,也有专业的危机公关团队,显然已经走在了明星群体的前沿,但无论如何真诚都是危机公关处理的基础和法宝。

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