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艺人危机公关《凤凰传奇》危机案例分析

浏览:/ 2017-03-14 08:58

 

  艺人危机公关,也可以称之为明星危机公关,当然也隶属于个人危机公关的分类,只不过更加专业化和团队化而已,一般都有周密的策划和详细的预案。艺人危机公关的处理,不仅考验着公关团队的专业素质,同意也是对艺人本身的一次检验。

  凤凰传奇作为一个神奇的存在,其火爆的程度,早已跨越千山万水,“祸害”到国外去了。作为一个90后,我对他们的荷塘夜色啊,娘子嗯哼之类的,还有什么歌的?实实在在是不感冒啊。但是《最炫民族风》之后,我这个九零后都接纳他们了,KTV吼他们的歌比谁都凶。

 

艺人危机公关《凤凰传奇》危机案例分析
 

  《最炫民族风》是一定有推手的,最聪明的一点就是他们借助了外国人打开了市场,然后各大新闻通告再推一推,我们之前没有关注这种歌的中国人也要去看看到底是怎么样一首神曲啊,然后再加上凤凰传奇本身所具有的魅力,一下子就被男女老少所喜爱了。

  那么,作为大众最熟知的歌手组合,是不是也有面对尴尬的危机的时候呢?答案是肯定的。咱们就拿玲花有次骂五月天这个梗来聊一聊其优秀的公关水平吧。

  事情源于玲花有次骂五月天唱的跟狗屎一样,于是五月天粉丝不乐意了,玲花微博上面一片骂声,于是玲花发了一篇微博。

  首先让我们先回顾一下这个微博《和一个五月天歌迷的争吵》(作者:玲花,至于是玲花本人还是其背后的公关团队所作,就不得而知了)

  在我的记忆里,我和我的先生,他说:“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过五月天是狗屎,是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说:“你没说过狗屎,但是终归是唱的不好的意思,我帮你总结了而已。

  那天下午,我的微博评论突然多了起来,连续几条都是说些不好听的话。我跟X说:狗屎是你自己惹出来的,你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。

  看完这篇扯来扯去不知所云的博文后,不知你是否已经忽视了最关键的问题?究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了,变成了玲花老公徐朝明的私自总结。本来好好的一场声讨,被你这篇顶着博文名号的段子给搅黄了,大家都不自觉成了你们夫妻对撕的观众了,于是大家哈哈一笑也就过去了。

  同时,文章说玲花老公是五月天歌迷,与其他歌迷抱团,没有几个人需要真相,一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事,所以,正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事,这样,大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯,新技能Get!

  艺人危机关公尚可如可,企业危机关公也是如此,顺势科技是专业服务于公关处理,从事危机处理等服务,面对危机站在第三方的角度,清楚的分析局势,实时监测舆情,通过各种渠道封闭信息源,进行正面澄清,压制负面信息,消除影响、恢复形象。

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