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网络新闻公关的案例

浏览:/ 2017-06-04 06:15

    农民工讨薪早已是一个常见的新闻话题,但是通过召开新闻发布会的形式却是史无前例的一次。这场轰动的讨薪发布会,充分展示了网络新闻公关强大的力量。这场特殊的网络新闻发布会,使得“苗翠花”这群农民工三年来默默无闻的艰难讨薪之路立即展示在公众面前,成为众人皆知、备受关注的公共事件。
    从网络新闻公关所起到的作用来看,这次新闻发布会不仅借助网络的力量,将天津某区殡葬管理所拖欠民工工资的行为和民政部门的不当处理行为反映出来,迅速地吸引了大多数公众对事件中的讨薪民工的同情与支持,以及对该殡葬管理所和相关民政部门的批评,引起广大公众的关注,提高了事件的知名度。同时,讨薪发布会借助网络方便快捷的共享性和资源的传递方式,使得这一讨薪视频从原先知名度不高的论坛经由微博、博客等新型传媒方式辐射扩展,被具有新闻敏感度的新闻编辑捕捉到新闻线索,在视频发出不到一天的时间内,迅速被编辑成正式的网络新闻,见诸各大正规的新闻门户网站。而这些网络新闻也因为集合多媒体技术,不仅有翔实的文字内容,而且附有视频的截图或整个视频资料,使得公众能够更加全面地了解整个讨薪事件的经过,从而吸引更多的公众。
    网络新闻发布会以一种低成本的方式,使平时处在社会底层很难发出声音的农民工有了一个可以表达自己心声的机会,来维护自己的合法权益。可以说,网络新闻公关也为普通群众传播信息提供了自己的渠道。
    而公关活动的另一方公众,则通过网络平台表达自己的愤怒和同情,以及思考和建议。这些种种的公众舆论都形成了一种强大的压力,使得工资拖欠方不得不正视这个问题,为了平息公众的舆论,迅速采取措施。可以说,这场新闻发布会引发的效应,是农民工可以拿回工资的一大推力。该建筑工程的农民工,近三年来的讨薪起初无人问津,然而通过这次网络发布会却在短时间内得到了圆满的解决。
    再来看整个网络新闻发布会的内容,这次讨薪发布会最大的特色在于,新闻发言人“苗翠花”是以模仿官方新闻发言人的口吻来阐述建筑工程和殡葬管理所之间的薪资纠纷,同时也表达了农民工的不满。虽然,在整个发言过程中,女发言人讲话声音微弱,且不流利,表现不尽自然,但是这更加突出了农民工为了讨回合法的工资而被逼无奈的心酸。整个网络公关活动不仅选材新颖,突破了以往较为极端的方式,同时以一个普通的农民工来发言,又选取一个农民工做记者代表.以小人物来体现大事件,显得更加讽刺又更加真实,从而引起更多的关注,增添更多的话题性。
    最后,再从整个公关的操作过程来看。虽然整个公关活动的真正策划者并没有露面,但对于这场活动的策划者的讨论一直进行着。这两次新闻发布会最直接的目的,是为这群农民工讨回薪金,也为该建筑工程公司讨回工程费用,所以这整个活动背后的目的是多样的:可能是农民工们为了维护合法的权益;也可能是工程公司为了追讨拖欠的费用,保障公司的权益;甚至也有可能是公益人事的热心之举,向现有的不健全的机制所发起的挑战。总而言之,这两次新闻发布会虽说是复杂的,但最终达到了其目的。
    在整个传播的过程中,我们也可以发现,活动的策划者准确地把握活动开展的进程,有步骤地采取应对措施。首先,在微博上引发热议后,各大新闻网站也纷纷投入这次活动中,转载、复制新闻和相关链接。在引发第一轮的公众舆论后,活动的策划者分析当前的公众反映,根据相关部门拒不付款的情况,随后又在北京召开了第二次的新闻发布会,借着前一次的余热迅速点燃了整个事件的热度,为整个公关活动加温。由此可见,在整个网络公关的活动环节中,活动人员及时、准确地进行舆情分析,接收反馈,从而根据现实情况采取进一步行动,都体现了整个活动的科学性和有序性。

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