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营销活动可以塑造良好的市场形象

浏览:/ 2017-06-04 09:07

 

一个营销活动的成功除了以销售业绩的提升与品牌知名度、美誉度的提高为衡量尺度外,还要看活动是否创造多赢局面,推动社会的共同进步。微软在此次活动中就创造了多赢的局面,使得最新版本的MSN普及推广,美誉度提高。9个慈善机构通过MSNIM平台,开始了一次全世界的宣传巡展,获取捐款。千千万万的终端用户只是改了一下昵称,也能在其中获得服务、知识和精神享受。这种整合,可以说是公益营销的多赢典范了,最大的获益者始终是微软。用户点击得越多,微软捐赠得就越多,同时也意味着要想让微软捐赠的更多,就要点击更多;点击得越多,网民接触MSN的频次就越多,有关MSN的信息进入消费者潜意识就越有可能。

在爱心活动之前,MSN英文网站发起了一个是否抵制奥运的投票活动,引起了中国网民的反感。而各大论坛也曾在很短的时间内出现了不少反对MSN的主题帖子,号召大家卸载MSN,使用其他IM软件。面对可能遭到中国网民封杀的绝境,MSN几乎在一夜之间,化腐朽为神奇,推出了漂亮的MSN“红心CHINA”签名活动,完成了一次由抵制奥运到支持奥运的华丽转身。在MSN红心签名活动进行的同时,MSN在媒体上投放类似《600MSN用户同挂“我的中国心”支持北京奥运》软文来塑造其支持奥运的形象。这一系列的活动大大提升了MSN在中国的影响力,是危机过后的一次漂亮的公关,品牌好感度倍增。

随着营销2.0时代的到来,绝大多数网络公关服务和产品都以“受众主动、双向互动”为发展方向。IM具有自由、及时发挥的优势,正好迎合了网民欲获取最大自由性的需求,自然为企业和网民所青睐。MSN给用户提供自由表达的一个平台时,也获得了与用户深度沟通的绝佳机会,同时还得以塑造良好的市场形象。

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