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网络公关发展及特征

浏览:/ 2017-06-04 12:36

    企业网络公关关系策略摘要随着我国网民规模的不断扩大,互联网的普及率持续上升,使得越来越多的企业把网络作为市场竞争的主要战场之一,通过网络宣传企业的形象产品或服务成为企业市场营销策略重中之重。网络公关定义、发展及特征,然后具体分析了有关网络公共关系的策略,如企业网站、企业论坛、企业博客及电子邮件等。
  公共关系在中国属于一个新兴行业,从1984年美国维达公司进入中国市场算起,至今仅有二十八年的历史。现公共关系进入了企业管理的程序,成了国家法定持证上岗的职业。网络媒体的出现是最近几年的事情,它比公关行业在中国的历史还要短。但是,网络媒体在传播上的影响力是以惊人的速度在增长,成为公共关系一个新平台,二者逐渐整合形成了一个新的子学科——网络公关。利用网络有效开展公共关系活动,是企业公关活动人员面临的实际问题,也是企业公关营销所面临的新课题。
  可以满足企业客户众多的特点,为企业提供服务。企业在采用邮件清单策略时,一方面要注意网络礼仪,正确的语法和拼写、详略得当的标题以及真实的署名,都会给对方留下较好的印象。另一方面,企业可以创建双向邮件清单,允许成员之问交流,让成员之问相互帮助,解决问题。

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