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网络公关表现手段和多样化

浏览:/ 2017-06-04 12:36

    网络公关是在传统公关基础上,利用新媒体的高科技表达手段在网上进行营造企业形象,解决企业危机,巩固企业长足发展的一系列相关活动。因此又称为线上公关或e公关。
  目前众多企业走向网络公关的第一步就是建立企业网站或在相关网站中建立企业网页。网络公关的具体形式和表现手段日益多样化。搜索引擎被视为一种有效的广告投放媒介,在网络上刊发新闻稿也一直是企业公关活动的重要内容。通过网上论坛、新闻组、聊天室等形式组成网络社区,群发电子邮件,在商业网站的首页投放网络广告,都是较为普遍的一种公关活动。还有在网上举办各类公关活动,比如以免费奖品或商品为诱饵,以游戏大奖赛等评奖以及抽奖的形式,都是为了吸引网友的一种手段。
  当今企业面临日益激烈的竞争,市场正由卖方市场向买方市场转化。越来越多的消费者对单向的“填充式”的信息传播方式感到不信任和厌烦。在决定行使一次消费行为之前,他们会通过上网来了解与商品、服务有关的各种信息,从而获得某种心理上的平衡和满足感。而网络公关的特点就在于能够实现以消费者为导向的信息供应。

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