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关于网络公关的认识

浏览:/ 2017-06-04 12:36

    企业的危机来自方方面面。有行业危机、有突发事件,有企业家本人名誉受损带来的危机,当然也包括恶意的破坏,种种组成了对企业能力的考量。在当今媒体传播手段多样化、网络化的时代,要让一个企业的负面新闻事件,一夜传遍世界都是很容易的。一个事件使一个知名企业出现危机绝对不是偶然现象,之所以一些危机发展到不可收拾的地步,都是对此苗头的危害性和爆发性预测不足。在网络上对企业负面信息的传播要比正面消息的传播快得多,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,企业维护自身的形象是多么的重要。
  网络公关或称作E公关,是适应时代要求,以互联网为手段,沟通组织内外部信息,从而得到公司认可的新型公共关系活动,网络公关是数字环境下的公共关系,是传统的公共关系活动在网络中的新发展。
  网络公关是建立在传统公共关系的基础上的在数字化环境下的公关,是公关活动在网络中的延续,是传统公关这棵老树上的一朵新花。所以,传统的公关目标、原则、功能等基本上都适用于网络公关。只是由于网络传播本身的特性和公关发展的需要,传统公关理论不能完全胜任对网络公关的领导。这就需要在传统公关理论的基础上,从网络的特征和公关的需要这两个角度出发,对公关方式作重新的演绎。

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