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广州新闻稿发布,速度是唯一的救药

浏览:/ 2017-06-04 18:23

      广州新闻稿发布,网络的快速与开放使得危机公关的操作越发困难,但反而言之,网络快速开放的特点也可以让危机公关效果更加深入人心。在传统媒体环境下,危机公关之后的企业种种补救性措施很难产生大的影响,虽然持续性地投入,但由于很难接触到大众,所以其反省态度与补救行为虽然持续不断却很难为大众所认可。
    在WEB2.0下,企业可以通过MINISITE、BBS、网络视频、或者帖子等多种的形式,让自己无论是忏悔的还是富有诚意的种种补救方式不断呈现在社会大众的面前,通过跟踪式的记录及传播,向大众表示企业整改的决心与行动,最大可能地获得大众的重新认可。
    比如这次事件之后,相关品牌可以专门成立补助网站,实时播报后续弥补动作,让老百姓看到他们实实在在的补救行动。最后还是得端正态度,无论是传统媒体还是互动媒体环境中,永远不要指望犯了错可以操纵媒体用危机公关来翻身。群众的眼睛是雪亮的,群众的心灵是智慧的。危机公关只能弥补品牌声誉,却不能让消费者忘记品牌给自己带来的伤害。

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