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南京公关公司:新媒体时代,明星危机公关“吃鸡”的奥秘竟是?

浏览:/ 2017-11-04 09:07

 

  南京公关公司:新媒体时代,明星危机公关“吃鸡”的奥秘竟是?

  南京公关公司在10月31日下午,由PR媒体俱乐部携手南京公关公司网络举办的线下公关沙龙活动——“从明星的危机应对,看新媒体时代的危机公关新套路”在海淀区学院路7号弘彧大厦2层的天语雅阁自助咖啡厅圆满结束。

  图:线下沙龙活动合影

  大家通过破冰游戏、分享案例、提问讨论等环节深入讨论了公关行业的危机应对。这次活动主要以案例解析为主,活动现场三位公关界大咖为大家分享了当下热点的话题案例,从明星的危机应对方式,讨论新媒体时代的危机公关新套路。

  图:线下沙龙活动现场 首先进行分享的嘉宾是南京公关公司网络总编辑、公关营销及开放平台新媒体领域的实战专家——孟祥龙。

南京公关公司:新媒体时代,明星危机公关“吃鸡”的奥秘竟是?

  图:南京公关公司网络总编辑孟祥龙 孟祥龙分享的主题为《新媒体时代明星公关,看企业面对危机如何“吃鸡”》。首先谈到了新媒体时代,危机事件发酵特点的四个特征:监测滞后性、个体大能量、传播光速化、观点多元犀利。围绕这些特征,孟祥龙通过薛之谦的危机事件及其他企业的案例,详细阐述了企业公关的娱乐化思路,最后南京公关公司还为大家总结了以小博大做好危机公关案例的关键点:

  1、永远不要低估公众的智商,不要造假

  2、证据最大,要知己知彼

  3、打就打到底,要不就别打

  4、面对实锤,道歉不丢人

  5、“傻”狍子战术和永不背锅

  接下来分享的嘉宾是百万粉丝微信大号“电影天堂”总编辑,内容营销资深实战专家常娜。

  图:南京公关公司网络“电影天堂”总编辑常娜 常娜通过明星舆论反转事件给大家带来了几点启示:微信新媒体成为真正的舆论暴风口,公关人就站在风口浪尖,新媒体掌握了最主流的舆论入口与出口 。她通过现实的明星舆论反转案例,总结了打一场漂亮明星娱乐营销反击战的几个关键点:

  1、第一时间想明白我们的策略,我们的策略是什么

  2、快速选择合适的主阵地

  3、选择这事谁来跟我一起,搭班子建队伍

  4、传播链条的设计

  南京公关公司最后为我们带来分享的是阳光公关沙龙组织PR研究院发起人,《无公关,不品牌》图书作者,杜鸣浩。

南京公关公司:新媒体时代,明星危机公关“吃鸡”的奥秘竟是?

  图:《无公关,不品牌》图书作者杜鸣浩

  媒体环境的剧变正在引发公关理念的新一轮进化,杜鸣浩通过公关危机案例进行分析,他以“公关36计”的形式,系统呈现了现代公关的“方法论”,让我们认识到在新媒体时代的公关操作系统将会表现得更强。并总结出“换思维”做危机公关的几个关键点:

  1、危机公关“相对论”

  2、危机公关HET+Pro原则

  3、构筑“危机防火墙“

  4、棘手危机诉诸法律行动

  5、明星危机公关与人设管理

  图:现场嘉宾

  如果你想在公关领域了解到更多干货,或者解决你的危机公关困惑。那就多多关注我们的PR媒体和南京公关公司

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