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揭秘网店倒卖灰色产业链:虚假认证助推假货横行

浏览:/ 2017-06-03 09:30

 

   说好的是真皮,到手的却是假皮;说好的是正品,到手的却是仿品;说好的几天就到,可左等右等,它就是不来……在这个大家都热衷于网购的时代,网购中的种种乱象却让人闹心。

   在诚信日益重要的今天,为何部分网店耍起了赖皮?消费者维权难,难道网络平台和执法部门也拿它们没办法?记者调查发现,网店假货横行,背后竟隐藏着巨大的灰色产业链。执法部门想要查处,却也显得力不从心。

   网店屡屡爽约 消费者无可奈何

   许多人都曾在网购中碰到过以次充好、实物与描述严重不符的情况,更糟糕的甚至遭遇网店诈骗。然而事发后,消费者通常遭遇维权困难的窘境,并且因单个涉案金额较小而无法在公安部门立案,难以通过法律途径解决问题。

   广州市民郭女士最近很烦恼。今年4月,她在网店“幻想空间家居”定制了售价38500元的整套欧式家具,并线上预付了1.1万元定金,随后卖家邮寄多块真皮皮样供买家选样。

   6月4日,郭女士接到物流电话,称受卖家委托代收包括4000元物流和送装费在内的31500元尾款,并坚持只有在付清尾款后才能送货。当郭女士质疑售后维权问题时,物流方坚称直接找网络平台或卖家即可,并表示当地家具行业很多都采取此类线下交易的方式收取尾款。

   郭女士信以为真,遂付清了尾款。几天后,郭女士网购的家具送到并安装完毕,结果她发现,家具存在多处以次充好、货不对版的情况。

   “沙发、换鞋凳、餐椅应为真皮的部分均系假皮,且定制的是蓝色,送到的却是绿色;茶几、电视柜、角几等尺寸普遍缩水,最大的误差近10厘米;酒柜、餐桌款式也严重走样。而单单以假皮冒充真皮这一项,差价就近5千元。”郭女士气愤地说。

   郭女士立即与卖方沟通,卖方坚称自己用的是真皮而非假皮,颜色不符系每批皮料存在色差,尺寸不达标和款式不符均系定制误差在所难免,并宣称自己很忙,没功夫理会买家的挑剔要求,最多赔偿500元了事。

   郭女士随后联系到网络平台。但对方称自己只是一个交易平台,对31500元的线下交易部分无能为力,而线上交易部分因已过15天的产品售后维权期,只能采取与卖家协商的方式替买家争取权利挽回损失。最后,郭女士只好考虑法律途径。但她查询发现,网店注册者和卖家竟不是同一人。对此,郭女士一筹莫展。

   记者调查发现,类似郭女士的网购“囧途”很多人都曾遭遇。一些网购达人告诉记者,经常在网购中碰到“宣称是正品到手却是仿品”的情况,幸运的消费者还能够退货或退款,另外一些消费者只能自认倒霉。

   更有甚者,一些网店还涉嫌诈骗。重庆市消委会收到的大量消费者投诉显示,有不少网店收到货款后突然“人间蒸发”。后经消委会调查,这类网店多为恶意欺诈,但由于单个涉案金额较小,一般为几百至两三千元,无法在公安部门立案。

   低价招聘兼职 大量注册网店

   网购乱象为何如此普遍?重庆市工商部门近期查处的全国首例网店虚假认证案揭开了其中“猫腻”。一些公司利用网络平台注册审核漏洞,大量招聘兼职人员,利用其真实身份注册网店,并转手倒卖给他人。

   不久前,重庆一高校学生小王找到了一份兼职。单位让他利用自己的身份信息,在某网络购物平台上注册了一家网店,然后给了40元钱报酬,并表示认证成功后,还可以给更多的钱。小王不知道,自己不知不觉间,已经成为灰色利益链条中的一环。

   近日,重庆市南岸区工商分局、南岸区公安分局联合对这家名为重庆宇佳盛信息咨询有限公司(以下简称重庆宇佳盛公司)的单位进行了查处。该公司在短短半年时间内招聘数百名兼职人员,在某网络购物平台上注册500多家网店,然后以80至200元的价格,转手倒卖给福建莆田等地经营者。

   记者查询工商部门登记信息发现,重庆宇佳盛公司成立于2013年,原本的经营范围为商务信息咨询、企业营销、软件技术推广及服务等,那么该公司缘何做起了网店注册、倒卖的生意?

   “一次,我加入一个QQ兼职群,群里有个福建商人专门收购网店,我将注册的一个网店卖给了他,感觉这种方式赚钱快,也不犯多大个事,于是打定主意专门注册网店,再转手倒卖。”该公司法人牟某称。

   注册网店,需要身份认证,也就需要大量的个人信息。为了找到足够的个人信息来注册网店,重庆宇佳盛公司在学校、社区和网络上发布大量兼职广告:兼职者只需带上身份证、银行卡,手机能够正常拍照和视频,工作一天就可获得40至130元不等的收入。

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