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正确引导网络舆情 促进社会和谐稳定

浏览:/ 2017-03-06 16:20

 

  在网络信息高速发展的时代,互联网以及通信技术的不断发展,人们可以在任何时间任何地点来发表自己对某些事件的观点和看法,使得网络舆情呈现出以下新的特点:一是网络舆情的突发性;二是网络舆情的非理性;三是网络舆情的负面性。网络舆情已经成为了社会舆情中的重要组成部分,其独特的互动性是传统媒体无法具备的。网络舆情对社会重大事件的影响也越来越巨大,甚至影响到政府部门的决策参考。但网络舆情也是一把双刃剑,既有积极的一面又存在消极的一面。如何正确引导网络舆情,实现对网络舆情的引导和控制,使其在促进社会和谐稳定中充分发挥正面的积极作用是我们目前甚为紧迫的一项任务。
网络舆情
  
  一、坚持正确的舆论导向,用正面声音占领网络阵地。要重视对社会热点问题的引导,完善新闻发布制度和重大突发事件新闻报道快速反应机制,高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响。牢牢把握社会主义先进文化的前进方向,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,宣传社会主义荣辱观,大力倡导社会主义核心价值体系和社会主义核心价值观。引导网民树立中国特色社会主义共同理想,树立正确的世界观人生观和价值观,反对唯心主义反对低级趣味反对民族虚无主义狭隘的民族主义和全盘西化。同时加强对网络舆情信息的综合分析,把人民群众的利益摆在首要位置,用正面声音占领网络阵地,形成积极向上的网络主流舆论。
  
  二、强化网德教育净化网络环境,营造和谐的网络文化氛围。网络舆论的主体是广大民众,如何使人们在使用网络的过程中体现出积极健康、崇尚伦理、守法理性的精神。这要通过教育使人们树立正确的道德观念,自觉规范行为模式提高综合素质,履行公民的责任和义务,建立和谐的人际关系,维护正常的社会秩序。要从制度层面来加以规范和约束,在结合教育手段的同时严厉打击造谣生事、淫秽色情、低级庸俗的网站。对网络出版物进行严格审查,在运用技术防范和法律约束等外在手段的基础上通过现有的伦理规范提升网络行为主体的自律意识。对一些不法分子在网上恶意发布和传播虚假信息要加重处罚并追究其刑事责任,做到双管齐下逐步提高网民素质,营造和谐的网络文化氛围。
  
  三、建立完善的网络舆情监督管理机制,实现对网络舆情的引导和控制。第一,建立一套完善的网络舆情监测体系,政府可以组建网络舆情信息工作领导机构,建立专门的网络舆情信息收集系统,并由专门的人员承担起对网络舆情监测与分析。对关注度比较高的话题,如:社会公平、腐败问题、民族问题等容易引发公众舆论的信息,建立健全事前、是中、事后处理机制及信息的对外沟通机制。第二,建立有效的网络舆论引导机制,要积极调整网络舆论的引导策略,对网络舆论的引导必须由过去单纯的政府行政管理为主向多种管理相结合的方式转型,一方面要求政府转变思想观念改变管理方式正视网络舆论的作用;另一方面也要根据网络的自身特点有针对性地采取正确有效的方式对网络舆论进行合理的规范和引导,变被动为主动立足于疏和导。第三,加强政府正面引导舆论的能力,政府网站要发挥舆论引导作用切实树立以民为本的服务理念,进一步加快政府网站的建设完善网站的服务功能并及时更新网站网页的内容,努力增强与公众互动性不断提高政府与群众沟通能力,增强普通网民对政府网站的认可度和支持度。第四,提高政府应对网络负面舆论的能力,一方面政府可以通过网络即时主动准确地发布权威信息尽快澄清虚假信息消除误解化解矛盾,正确引导网络舆论;另一方面政府可以针对百姓所关心的问题事件等进行定期或不定期信息的发布,从而掌握舆论引导的主动权。
  
  四、建立透明及时的信息发布制度,提高政府的公信力。建立一条公开透明快速及时的信息渠道是正确引导网络舆论的重要基础,也是提高政府公信力的重要途径。据统计,事件从发生到出现在网上一般需要2至3小时,接下来会被各大网站转载,24小时以后就会达到讨论的高峰期。如果政府不能及时发布相关信息,各种谣言就会乘虚而入,有时还可能给一些别有用心者以可乘之机,进而使部分网民情绪激化而给国家和社会带来不必要的损失。因此,要在第一时间做出全面准确权威的信息回应,进而提高政府的公信力。
  
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